根據(jù)《市場監(jiān)管總局辦公廳關于開展電梯鼓式制動器安全隱患專項排查治理的通知（市監(jiān)特設函〔2021〕564 號）》要求，我司積極響應并在全國范圍內開展相關隱患排查工作。

在排查過程中，發(fā)現(xiàn)部分保養(yǎng)單位未能按照我司已經公示的制動器分解、清掃作業(yè)要求，實施正確的維保作業(yè)，會導致制動器螺桿與彈簧底座發(fā)生干涉，存在制動器失效的風險。

為了確保乘客的人身安全，履行作為生產制造單位的社會責任，我司已經對原有彈簧座進行了升級，確保在正確實施維保作業(yè)的情況下，不會發(fā)生上述風險。

為此，我司將免費提供升級后的彈簧座及制動器螺桿（已經出現(xiàn)磨損痕跡）。

我司已在全國分公司設立對應聯(lián)絡窗口，相關單位負責人或第三方保養(yǎng)單位可直接與我對應窗口聯(lián)絡或撥打我司24小時客戶熱線：400-700-5680。

各地區(qū)對應窗口聯(lián)絡方式查詢：http://m.sbcp3.com/Service/maintenance/

TMB40E型鼓式制動器的分解、清掃作業(yè)指導資料查詢：http://m.sbcp3.com/content/2022/11-23/7001138664994508800.html