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“質量月”活動——東芝電梯湖南分公司開展“電梯安全進社區”宣講活動 

隨著電梯的普及和使用頻率的增加,電梯安全問題也越來越受到人們的關注。為提升社區居民的安全意識，9月26日，東芝電梯湖南分公司以2024年全國“質量月”為契機，在新華聯夢想城社區開展了一場“電梯安全進社區”的安全公益宣講活動，得到了物業公司、社區街道領導和業主代表的積極響應。

8月1日起，東芝電梯湖南分公司回歸對新華聯夢想城92臺東芝電梯的維保工作。團隊進駐現場后，對所有電梯進行了全面排查和設備調校工作。東芝原廠維保的電梯實行每梯專案制，運用專業維保管理系統對在保電梯的標準技術參數、維保及故障記錄、部件經年劣化程度和更換記錄進行數據集中管理。在采取相應措施后，小區電梯故障率在當月迅速降低，極大提升了居民的出行體驗感，居民對東芝的維保服務給予了高度認可。

在此次宣講活動中，東芝電梯不僅向社區領導、使用單位代表和業主介紹了電梯的安全使用知識，還通過現場演示和互動問答等形式，詳細解說了電梯緊急情況下的自救方法。針對困人事故，東芝電梯組織了一場電梯困人應急演練，通過真實模擬電梯故障場景，讓居民學習如何在緊急情況下保持冷靜、正確操作。

1.被困乘客通過電梯內的緊急呼叫系統的按鈕進行呼救，在電梯內冷靜等待救援人員。

2.物業中心接到報警后，立即啟動電梯應急救援預案，通知東芝電梯維保人員及社區應急救援隊迅速趕赴現場。

3.維保人員和救援隊到達現場后，第一時間與被困乘客取得聯系，安撫情緒，詢問被困情況。

4.維保人員根據救援方案展開營救。

此次活動得到了社區領導和居民的積極評價，進一步提升了居民的安全乘梯意識，也增強了居民對東芝電梯維保服務的信任和支持。未來，東芝電梯將繼續秉持“實現安全、放心，讓笑容綻放。”的使命，確保電梯安全運行，為創建和諧、安全的社區環境貢獻力量。